重慶五星售后服務認證是什么售后服務認證辦理周期條件費用流程
19935569065(同微)
廣匯聯合認證機構介紹,GB/T27922商品售后服務評價體系認證是服務認證類別,頒發”服務認證證書”?!渡唐肥酆蠓赵u價體系》(GB/T27922)標準是一個評價性質的標準,認證目的是評出優良,認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務,售后服務認證可以分為不帶星級、三星級、四星級、五星級。適用于中華人民共和國境內生產型企業和銷售服務型企業的售后服務水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應我國企業售后服務工作的現實狀況,準確衡量企業售后服務的實際水平,發現并克服售后服務工作中的不足,加強企業售后服務工作的改進。
申請五星級售后服務認證需要什么資料?
1、認證申請書,包括申請組織的服務提供活動等情況的說明;
2、法律地位的證明文件(包括:企業營業執照、事業單位法人證書、社會團體登記證書、非企業法人登記證書黨政機關設立文件等)的復印件
3、若服務覆蓋多場所活動,應附每個場所的法律地位證明文件的復印件(適用時): 4、組織機構代碼證書(二證合一則不需要)的復印件
5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等的復印件,
6、多場所活動、活動分包情況: